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Términos y Condiciones

Este contrato describe los Términos y condiciones generales (los “Términos y condiciones generales”) aplicables al uso de esta página y los productos ofrecidos por BH Exercycle de México, SA de CV (el “Proveedor”), dentro del sitio www.ebikes.mx. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios podrá hacerlo sujetándose a los Términos y condiciones generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen el Proveedor y que son incorporados al presente por referencia.

Cualquier persona que no acepte estos Términos y condiciones generales, los cuales tiene un carácter obligatorio y vinculantes, deberá abstenerse de utilizar el sitio y/o los servicios del Proveedor.

El usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y condiciones generales y en el Aviso de privacidad, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previo a su inscripción como usuario del Proveedor. El hecho de navegar, registrarse y/o hacer uso de nuestra plataforma se entiende como una aceptación de nuestros términos y condiciones.

01 – Capacidad

Los servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o usuarios de el Proveedor que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente. Asimismo en el caso de personas morales deberán ser inscritas por su representante debidamente acreditado para contratar y obligarse.

02 – Inscripción

Es obligatorio completar el formulario de inscripción en todos sus campos con datos válidos para poder usar los servicios que brinda el Proveedor. El futuro usuario deberá completarlo con su información personal de manera exacta, precisa y verdadera y asume el compromiso de actualizar los datos personales conforme resulte necesario. El Proveedor podrá utilizar diversos medios para identificar a sus usuarios, pero no se responsabiliza por la certeza de los datos personales provistos por sus usuarios. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales ingresados. El Proveedor se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los datos personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, se darán de baja de forma automatica, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.

El usuario accede a su cuenta personal (“Cuenta”) mediante el ingreso de su nombre y/o seudónimo y clave de seguridad personal elegida (“Clave de seguridad”). El usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de seguridad.

La Cuenta es personal, es única e intransferible, y está prohibido que un mismo usuario inscriba o posea más de una Cuenta. En caso que El Proveedor detecte distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrá cancelar, suspender o inhabilitarlas.

El usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de seguridad, de conocimiento exclusivo del usuario. El usuario se compromete a notificar a el Proveedor en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Se aclara que está prohibida la venta, cesión o transferencia de la cuenta bajo ningún título. El Proveedor se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, en el caso de incumplimiento o faltas del usuario y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

03 – Modificaciones del acuerdo

El Proveedor podrá modificar los Términos y condiciones generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor a los 15 (quince) días de su publicación. Dentro de los 5 (cinco) días siguientes a la publicación de las modificaciones introducidas, el usuario deberá comunicar por e-mail si no acepta las mismas; en ese caso quedará disuelto el vínculo contractual y será inhabilitado como usuario siempre que no tenga deudas pendientes. Vencido este plazo, se considerará que el usuario acepta los nuevos términos y el contrato continuará vinculando a ambas partes.

04 – Privacidad de la Información

Para utilizar los Servicios ofrecidos por el Proveedor, los usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Para mayor información sobre la privacidad de los datos personales y casos en los que será revelada la información personal, se pueden consultar nuestra política de privacidad aviso de privacidad del proveedor que se anexa a la presente y forma parte integrante del mismo.

05 – Violaciones del sistema o bases de datos

No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades y operatoria de el Proveedor como en las consultas, descripciones, cuentas o bases de datos del Proveedor. Cualquier intromisión, tentativa o actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en los presentes, harán pasible a su responsable de las acciones legales pertinentes, y a las sanciones previstas por este acuerdo, así como lo hará responsable de indemnizar los daños ocasionados.

06 – Sanciones. Suspensión de operaciones

Sin perjuicio de otras medidas, el Proveedor podrá advertir, suspender en forma temporal o inhabilitar definitivamente la Cuenta de un usuario, iniciar las acciones que estime pertinentes y/o suspender la prestación de sus servicios si: (a) se quebrantara alguna ley, o cualquiera de las estipulaciones de los Términos y condiciones generales y demás políticas del Proveedor; (b) si incumpliera sus compromisos como usuario; (c) si se incurriera a criterio de el Proveedor en conductas o actos dolosos o fraudulentos; (d) no pudiera verificarse la identidad del usuario o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

07 – Fallas en el sistema

El Proveedor no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. El Proveedor tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. El Proveedor no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a el Proveedor; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

El Proveedor no será responsable por ningún error u omisión contenidos en su sitio web. Se pueden presentar eventos de mantenimiento (offline) programadas las cuales se harán de su conocimiento tanto para los usuarios y los clientes, vía correo electrónico y las cuales pueden aplicar en caso de mejoras en la plataforma, actualizaciones, parches de seguridad y/o respaldos.

08 – Propiedad intelectual. Enlaces

Los contenidos de las pantallas relativas a los servicios de el Proveedor, como así también los programas, bases de datos, redes, archivos que permiten al usuario acceder y usar su Cuenta, son de propiedad de el Proveedor y están protegidas por las leyes vigentes de derecho de autor, marcas, patentes, modelos y diseños industriales.

El uso indebido y la reproducción total o parcial de dichos contenidos quedan prohibidos, salvo autorización expresa y por escrito de el Proveedor. El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web lo cual no indica que sean propiedad u operados por el Proveedor. En virtud que el Proveedor no tiene control sobre tales sitios, no será responsable por los contenidos, materiales, acciones y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de los mismos, sean causadas directa o indirectamente. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de el Proveedor a dichos sitios y sus contenidos.

09 – Anexos

Forman parte integral e inseparable de los Términos y condiciones generales, los siguientes documentos y/o secciones de El Proveedor incorporados por referencia, donde se detallan políticas y/o Términos y condiciones de diferentes servicios ofrecidos en el sitio. Los mismos se podrán consultar dentro del sitio mediante el enlace abajo provisto o directamente con el Proveedor:

  • Políticas de privacidad Aviso de Privacidad

10 – Jurisdicción y ley aplicable

Este acuerdo estará regido en todos sus puntos por las leyes vigentes en la República Mexicana, en particular respecto de mensajes de datos, contratación electrónica y comercio electrónico se regirá por lo dispuesto por la legislación federal respectiva. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes en San Luis Potosí, S.L.P. Para la interpretación, cumplimiento y ejecución del presente contrato, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de San Luis Potosí, S.L.P., renunciando en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

11 – Domicilio

Se fija como domicilio de El Proveedor. Eje 132, No. 136, Zona Industrial C.P. 78395, San Luis Potosí, SLP, México.


Vigente desde 01/10/2016

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